Jakie są etapy projektowania aplikacji mobilnych?

Marzysz o wypuszczeniu aplikacji mobilnej? Planujesz tworzenie aplikacji? Martwisz się poszczególnymi elementami aplikacji? Jesteś na etapie tworzenia aplikacji? Nie orientujesz się, jak wygląda proces tworzenia aplikacji?

Zatem, ten artykuł jest dla Ciebie.

Aplikacje mobilne zmieniły wszystko i były, a właściwie nadal są prawdziwym game changerem, jeśli chodzi o trendy rozwoju produktów cyfrowych.

Taka ocena sytuacji nie jest wcale przesadzona. Wystarczy szybka wizyta w dwóch najważniejszych sklepach Apple i Google, by przekonać się z jaką skalą zjawiska mamy do czynienia.

Prawdziwa rewolucja mobilna, czyli proces tworzenia aplikacji mobilnych

Aktualnie na platformach Apple Store i Google Play możemy znaleźć, pobrać już kilka milionów aplikacji mobilnych, które odpowiadają niemal większości potrzeb klienta (lub mówiąc górnolotnie współczesnego człowieka).

Niemal w każdej branży aplikacje mobilne znajdują zastosowanie i właściwie trudno dziś pomyśleć jakąkolwiek aktywność człowieka (prywatną, publiczną, osobistą, grupową, zawodową), która nie byłaby wspomagana za pomocą aplikacji, które instalujemy na swoim telefonie.

W większości firm (małych, średnich, nie mówiąc o dużych) o wypuszczaniu aplikacji dedykowanej – nie tylko się już marzy, ale przede wszystkim bardzo trzeźwo i realnie myśli.

Przynajmniej, jeśli chce się liczyć na zdobycie przewagi nad konkurencją. Biznesowa użyteczność aplikacji mobilnych została dowiedziona i nikogo do ich wartościowości przekonywać nie trzeba.

Ale, jeśli potrzebują Państwo przykładów, oto one!

Sprawdzona aplikacja, jej funkcjonalność (główna oraz dodatkowa), łatwość obsługi pomaga nam w większości aktywności życiowych.

W dzisiejszych czasach aplikacje pomagają użytkownikom dbać o kondycję fizyczną, psychiczną. Wspierają użytkowników w zarządzaniu finansami, w dokonaniu planu pracy, bawią, uczą, a nawet pomagają zdrowieć, bądź radzić sobie z chorobami przewlekłymi (np. aplikacje dla diabetyków).

Rewolucja mobilna, wyrażająca się w coraz to bardziej dostępnych cenowo telefonach, w coraz większych mocach obliczeniowych tych urządzeń, w coraz większej ilości funkcjonalności, jakie oferują, z pewnością zmieniła niemal wszystko wokół nas. Użytkownicy aplikacji mobilnej to dziś ludzie bardzo młodzi, w wieku średnim oraz seniorzy.

Nasz sposób funkcjonowania, pracowania, nasze relacje, nasze pragnienia, nasze codzienne aktywności są w dużej mierze zapośredniczone przez telefony komórkowe i aplikacje mobilne.

Trudno sobie dziś bez nich poradzić, jeszcze trudniej wyobrazić sobie świat, w którym z nich nie korzystamy.

Co jest istotne w procesie tworzenia aplikacji mobilnych?

Aplikacje mobilne stały się tak oczywiste, że czasami zapominamy, że ich powstawanie jest procesem, wymagającym ogromnego nakładu pracy. Sporej ilości czasu oraz całkiem licznych zespołów projektantów UX/UI, programistów (web, mobile developerów), badaczy UX, testerów oprogramowania, marketerów, strategów.

Wymagającego także bardzo specjalistycznej wiedzy, bowiem projektowanie, proces tworzenia aplikacji mobilnych to dziś zajęcie, zadanie, które jest powierzane osobom posiadającym odpowiednie kwalifikacje oraz przede wszystkim doświadczenie.

Nie sposób dziś – przy tak szalonej konkurencji – stworzyć atrakcyjnej, mającej rynkowe szanse aplikacji, metodą chałupniczą, amatorską lub półamatorską.  Nawet, jeśli zadbamy o jej odpowiednią promocję, sukces rynkowy będzie bardzo trudny.

Dlaczego? Jak wygląda proces tworzenia aplikacji?

Barierę stanowi nie tylko pomysł na aplikację (a o niego coraz trudniej), ale także konieczność zatrudnienia wspomnianych wyżej specjalistów.

Barierę stanowi także niemały koszt stworzenia aplikacji mobilnych. A mówimy o budżetach, które częstokroć – przy bardzo złożonych aplikacjach – liczone są w milionach dolarów.

Proces tworzenia aplikacji mobilnych zazwyczaj można sprowadzić do kilku kluczowych etapów, punktów. W pierwszym odruchu można pomyśleć, że cały proces rozpoczyna projektowanie interfejsu aplikacji mobilnych, ale nie jest to oczywiście prawdą. Nim to nastąpi, konieczne jest wykonanie konkretnej pracy i przejście przez kilka etapów.

Proces tworzenia aplikacji internetowych to pięć bardzo konkretnych etapów, w ramach których konieczne są do wykonania określone działania, bez których po prostu nie sposób pomyśleć profesjonalnej aplikacji. Zarówno mobilnej, jak i webowej.

Projektowanie interfejsu aplikacji mobilnych (np. sklepów internetowych) wymaga przyjęcia specyficznej perspektywy, specyficznego zorientowania uwagi na cele, oczekiwania, potrzeby, przyzwyczajenia, kompetencje, możliwości (np. motoryczne, kognitywne) przyszłych użytkowników, klientów końcowych.

Projektowanie zorientowane na użytkownika (User-Centered Design) ma przede wszystkim na celu pogodzenie potrzeb użytkowników z potrzebami właścicieli biznesu. Zrozumienie szczególnej perspektywy oraz kondycji użytkownika pozwala zaoferować mu aplikację mobilną, która spełnia jego oczekiwania oraz jest dla niego źródłem satysfakcji.

Projektowanie graficzne aplikacji mobilnych, projektowanie interfejsu aplikacji mobilnych to oczywiście tylko jeden z elementów większej, o wiele bardziej skomplikowanej układanki. W bardzo ogólnym sensie proces tworzenia aplikacji Android, iOS składa się z etapów, w ramach których wyróżnia się konkretne stadia.

Proces tworzenia aplikacji webowej, proces tworzenia aplikacji mobilnej, choć w ogólności jest bardzo podobny, w szczegółach różni się znacząco, bowiem projektowanie dla kanału mobilnego musi się liczyć ze specyfiką urządzeń przenośnych, typowych sposobów ich użytkowania.

W skrócie proces tworzenia aplikacji internetowych obejmuje omówienie zakresu prac, stworzenie pierwszych makiet przyszłej aplikacji, wykonanie pierwszych badań użyteczności, stworzenie projektu UI (interfejsu, nawigacji).

Następnie przechodzimy do etapu wykonania prac programistycznych (front-end i backend), po których następuje testowanie aplikacji, a w efekcie jej publikacja na platformach (np. Apple Store, Google Play).

Przyjrzyjmy się całemu procesowi z bliska.

Pięć etapów projektowania aplikacji mobilnych

Aplikacje mobilne, jak pisaliśmy wyżej, mogą realizować bardzo różne funkcje w życiu ich użytkowników. Przy czym, wartość, jaką ze sobą niosą powinna być istotna z punktu widzenia użytkownika, klarowna oraz ważna.

Stąd też bardzo ważnym etapem jest Faza Odkrycia, która obejmuje między innymi analizę biznesową, badanie potrzeb klientów, mapowanie procesów, benchmarking oraz stworzenie person.

W Fazie Odkrycia, jak sama nazwa sugeruje, chodzi o jak najbardziej rzetelne, trafne, adekwatne, pogłębione określenie kwestii biznesowych, związanych z funkcjonalnościami oraz użytecznością aplikacji.

Czyli, mówiąc nieco inaczej, chodzi o połączenie, zgranie, orkiestrowanie celów, jakie chce osiągnąć właściciel biznesu oraz jakie będzie chciał osiągać użytkownik aplikacji.

W Fazie Strategii konieczne jest dokonanie segmentacji klientów, określenie ścieżki użytkownika, klienta, zrozumienie, jakie insighty konsumenckie będą najskuteczniejsze.

W Fazie Rozwoju Koncepcji jednymi z ważniejszych elementów jest określenie user story, zebranie wszystkich przypadków użycia, stworzenie architektury informacji oraz wireframe – czyli szkieletów aplikacji mobilnej.

W Fazie Designu prace obejmują branding, motion design, określenie design systemu, testy użyteczności aplikacji mobilnej, DesignOps. Z kolei, w ostatniej fazie,

Fazie Wdrożenia kluczowe prace to określenie wymagań funkcjonalnych, stworzenie architektury oprogramowania, specyfikacji wymagań oraz prace developerskie – front-endowe i backendowe, po których można przejść do testów funkcjonalnych.

Być może najbardziej spektakularnym oraz obecnym w świadomości klientów agencji UX czy software house jest etap tworzenia widoków, projektowania funkcjonalności, tworzenia prototypów. Tworzenie makiet, pierwszych klikalnych interfejsów siłą rzeczy budzi wiele emocji, ale nie jest działaniem, do którego można sprowadzić proces projektowania aplikacji mobilnych. Warto o tym pamiętać.

Żadna aplikacja mobilna nie ma szans odnieść sukcesu rynkowego, jeśli nie zostanie poddana testom funkcjonalnym, testom bezpieczeństwa oraz badaniom użyteczności. Poprawność kodu, brak luk, błędów, niedociągnięć, czy pomyłek należy wyeliminować przed jej publikacją.

Projektowanie aplikacji mobilnych to proces złożony, wieloetapowy, angażujący specjalistów z rożnych dziedzin, których wspólna, koniecznie harmonijna praca jest niezbędna do uzyskania efektu w postaci aplikacji mobilnej, z której będą z chęcią, satysfakcją korzystali użytkownicy. Od ich współpracy zależy los rynkowy aplikacji, jej biznesowa zasadność.