W związku z ciężką sytuacją epidemiologiczną w kraju, Zakład Usług Społecznych rozpoczyna testowanie e-wizyt, czyli wideorozmów z lokalnymi ekspertami. Póki co w Warszawie, ale od 4 listopada ma być już dostępna w całej Polsce.
– Usługa jest teraz testowana w kilku oddziałach Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, między innymi w Warszawie, w Krakowie, ale od listopada będzie już dostępna w całej Polsce. Zachęcamy właśnie do korzystania z tej formy kontaktu, ona oszczędza czas, ale co najważniejsze w dzisiejszych czasach, gwarantuje bezpieczeństwo w kontekście tego rozprzestrzeniania się wirusa w społeczeństwie – wyjasnia Piotr Olewiński Rzecznik Prasowy ZUS województwa mazowieckiego
Aby można było odwiedzić ZUS online, wystarczy komputer lub smartfon z kamerką i mikrofonem. Klient wybiera dogodny dla siebie termin i godzinę wizyty online.
– Najpierw trzeba wejść na stronę internetową ZUS i tam zarezerwować sobie wizytę, w tym celu podajemy dane: imię, nazwisko, numer telefonu, adres mailowy oraz, co ważne, kod pocztowy miejsca zamieszkania. Właśnie ten kod pocztowy skieruje nas do właściwej placówki ZUS, do właściwego eksperta – mówi rzecznik
Dzień przed spotkaniem otrzymasz sms z przypomnieniem o e-wizycie – na wskazany podczas rejestracji numer telefonu. Natomiast w dniu e-wizyty, godzinę przed spotkaniem otrzymasz mail, kliknij link otrzymany w mailu, by połączyć się wtedy z pracownikiem ZUS.
