Robert Fiszer banner
Radom Pogoda

Radomska karta miejska a pandemia koronawirusa

Autobusy to podstawowy środek komunikacji wielu radomian. Nie tylko dla dorosłych ale także dla dzieci i młodzieży jest on dużym ułatwieniem w dotarciu między innymi do miejsca nauki. Od 2015 roku Miejski Zarząd Dróg i Komunikacji w Radomiu oferuje zakupienie biletów zakodowanych na kartach miejskich. W czasie pandemii koronawirusa przybyło jednak osób, które zdecydowały się nie korzystać ze środków publicznego transportu mimo wcześniejszego wykupienia biletów. Czy da się przedłużyć ważność biletu czy trzeba zakupić nowy? Z tym pytaniem skierowaliśmy się do rzecznika Miejskiego Zarządu Dróg i Komunikacji w Radomiu.

– Miejski Zarząd Dróg i Komunikacji wystosował w okolicach maja, bodajże jeżeli dobrze pamiętam, komunikat, w którym dawaliśmy informację, że gdy tylko ten stan epidemiczny złagodnieje, gdy zdjęte zostaną już obostrzenia do nas do Miejskiego Zarządu Dróg i Komunikacji do działu taryfowo-biletowego będzie można składać maile z prośbą o albo przedłużenie karty miejskiej, biletu zawartego na karcie miejskiej o taki czas o jaki ta karta była nieużywana albo o zwrot pieniędzy. – mówił Dawid Puton rzecznik prasowy MZDiK w Radomiu

Jak podkreślał Dawid Puton z tej możliwości skorzystało już ponad 500 radomian a na obecną chwilę wciąż wpływają nowe wnioski.

– Miejski Zarząd Dróg i Komunikacji wciąż przyjmuje te wnioski, codziennie wpływają nowe. Zatem na adres działu taryfowo-biletowego, tak jak mówiłem na stronie internetowej znajdzie się go bez problemu, na adres mailowy tego działu można śmiało wysyłać maile z informacją, którą z tych dwóch form wybieramy, czy wolimy zwrot gotówki czy wolimy przedłużenie ważności biletu zakodowanego na karcie miejskiej. – wyjaśniał Dawid Puton

Aby uzyskać przedłużenie terminu ważności biletu lub zwrot kosztów należy złożyć wniosek poprzez wysłanie go na adres mailowy biletowy@mzdik.pl

– Mówimy tu o bardzo podstawowych danych: imię, nazwisko, jaki okres w tym czasie, w którym trwał stan epidemii nie korzystaliśmy z karty miejskiej czy było to przykładowo dwa tygodnie czy trzy miesiące, bo tak też się zdarzało. No i oczywiście standardowa regułka z prośbą albo o przedłużenie ważności tego biletu albo zwrot pieniędzy na konto. Jeżeli zwrot pieniędzy na konto to potrzebny jest również numer konta, bo musimy wiedzieć na jaki numer zwrócić te pieniądze. – tłumaczył rzecznik MZDiK

Czas oczekiwania na rozpatrzenie wysłanego wniosku jak zapewnia rzecznik Miejskiego Zarządu Dróg i Komunikacji nie powinien przekroczyć trzech dni.

– Staramy się to robić tak szybko jak tylko się da ale proszę pamiętać o tym, że tych maili przychodzi dziennie po kilka, kilkanaście więc najczęściej odpowiadamy no na przestrzeni dnia, dwóch do trzech dni. – mówił Puton

Złożenie wniosku nie jest równoznaczne z jego natychmiastowym rozpatrzeniem. Warto na ten czas mieć przy sobie klasyczny bilet.

– Oczywiście warto jest mieć przy sobie ten klasyczny, papierowy 60-minutowy bilet na wszelki wypadek, jeśli nie jesteśmy pewni, że już środki zostały zakodowane na naszej karcie miejskiej – bądźmy ubezpieczeni. Sprawdzajmy kartę miejską, zresztą z naszej strony również będzie komunikat, że takie pieniądze zostały zakodowane więc każdy pasażer komunikacji miejskiej powinien być poinformowany w odpowiedni sposób, że może używać swojej karty, że jest ona ważna. – tłumaczył Dawid Puton

Jak ustaliliśmy do całej procedury zaliczają się bilety obejmujące czas od marca do maja 2020 roku. Warunkiem do przedłużenia ważności karty miejskiej lub zwrotu pieniędzy jest niekorzystanie z karty miejskiej w okresie, o którym wspomnimy w wypełnionym wniosku.

Podziel się z innymi

O autorze

Wiktoria Stefańska
Przypominamy! KONTRAST PLUS na antenie Zebrra.tv od poniedziałku do piątku o nowej godzinie: 17:30. Zapraszamy!

Tytuł REKLAMA

REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA REKLAMA

Na naszej stronie internetowej stosujemy pliki cookies. Korzystając z naszech serwisów internetowych bez zmiany ustawień przeglądarki wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookies zgodnie z Polityką prywatności. więcej informacji

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close