Telekonsultacje przez IKP? To byłaby rewolucja

Paweł Kikosicki, dyrektor Centrum e-Zdrowia w latach 2022–2024, w szóstym odcinku podcastu Rynku Zdrowia „Stechtoskop” poruszył kluczową kwestię przyszłości e-zdrowia w Polsce. Zasugerował, że wprowadzanie nowych rozwiązań powinno opierać się na oczekiwaniach i potrzebach użytkowników systemów informatycznych – zarówno pacjentów, jak i personelu medycznego. Według Kikosickiego odejście od eksperckiego podejścia, gdzie to określone osoby decydują o potrzebnych zmianach, na rzecz większej liczby rozmów z użytkownikami, może przynieść lepsze efekty i zwiększyć satysfakcję z wdrażanych rozwiązań.

W podcaście „Stechtoskop” Kikosicki podkreślił, że przyszłość e-zdrowia w Polsce powinna skupiać się na dostosowywaniu rozwiązań do oczekiwań użytkowników. Zasugerował, że Internetowe Konto Pacjenta powinno stać się centralnym narzędziem zarządzania zdrowiem, podobnym do Platformy Usług Elektronicznych, administrowanej przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych.

Internetowe Konto Pacjenta jako centrum e-zdrowia

Kikosicki przedstawił swoją wizję przyszłości e-zdrowia, wskazując, że Internetowe Konto Pacjenta (IKP) powinno stać się centralnym punktem zarządzania wszystkimi sprawami zdrowotnymi. Wyraził przekonanie, że IKP mogłoby pełnić funkcję swoistej „bramy do e-zdrowia”, umożliwiającej pacjentom zarządzanie wszystkimi aspektami swojego zdrowia – od zmiany lekarza POZ, przez rejestrację na wizytę do specjalisty, po odbieranie korespondencji z Narodowego Funduszu Zdrowia. Zdaniem Kikosickiego warto zadbać o to, aby mobilna wersja IKP, znana jako mojeIKP, miała te same funkcjonalności co wersja przeglądarkowa.

Telekonsultacje przez mojeIKP

Podczas rozmowy Kikosicki odniósł się również do pomysłu Naczelnej Izby Lekarskiej dotyczącego telekonsultacji przez aplikację mobilną mojeIKP. Według prezesa NIL-u, Łukasza Jankowskiego, takie rozwiązanie mogłoby umożliwić pełnoprawne konsultacje medyczne, a nie tylko opierać się na ankietach czy danych przesyłanych mailowo.

Kikosicki przypomniał, że już podczas pierwszego pilotażu centralnej e-rejestracji przygotowano moduł teleporad dla wersji przeglądarkowej IKP. W jego opinii przeniesienie tego rozwiązania na platformę mobilną byłoby krokiem w dobrym kierunku.